Ga je op vakantie en wil je er zeker van zijn dat je genoeg medicatie hebt? Dat begrijpen we. In veel gevallen kun je je volgende levering naar voren halen via je eigen account.
Zelf regelen via je account
Log in op je account en ga naar je abonnement. Via de Self-Service-kalender kun je de verzenddatum van je volgende levering aanpassen. Je kunt kiezen voor een datum tussen 22 en 56 dagen na je vorige bestelling.
Valt je gewenste datum binnen dat venster? Dan kun je dit direct zelf instellen.
Lukt het niet via je account?
Valt je gewenste datum buiten het beschikbare venster, of heb je hulp nodig? Neem dan contact met ons op via de chat of stuur een e-mail naar [email protected]. Beschrijf waarom je extra medicatie nodig hebt en van wanneer tot wanneer je op vakantie bent.
We kijken dan samen naar wat mogelijk is.
💡 Tip: regel dit bij voorkeur ruim voor je vertrekdatum, zodat er voldoende tijd is voor verzending.
Wil je ook graag een reisdocument ontvangen? Klik dan hier.