Naar de hoofdinhoud

Ik heb een beschadigd pakket ontvangen, of ik heb geen pakket ontvangen, wat moet ik doen?

Informatie over wat te doen wanneer je een beschadigd of geen pakket hebt ontvangen.

Geschreven door Nick

Vervelend, dat lossen we op. Zit het doosje niet in je bestelling, of is het beschadigd of geopend aangekomen? Meld het bij de klantenservice van Wellis. Je krijgt kosteloos een nieuw doosje. We hebben je naam, adres en e-mailadres nodig.

Gooi een beschadigd doosje nog niet weg en maak er een foto van. Gebruik de capsules niet meer als de verpakking of de blister beschadigd of geopend is.

Was dit een antwoord op uw vraag?