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Comment modifier mon adresse de livraison ?

Découvrez la procédure pour changer votre adresse de livraison depuis votre compte client ou via notre service support.

Écrit par Nick

Modifier votre adresse

Vous pouvez facilement modifier vous-même votre adresse de livraison directement depuis votre espace personnel. Pour ce faire, suivez ces étapes :

  1. Connectez-vous à votre compte client Wellis.

  2. Cliquez en haut à gauche sur « ID Abonnement ».

  3. Dans le menu déroulant qui s'affiche, sélectionnez « Données personnelles ».

  4. Vous pourrez y modifier votre adresse et enregistrer vos changements.

Vous préférez que nous nous en chargions ? Envoyez simplement un e-mail à [email protected] en nous indiquant votre nouvelle adresse. Notre équipe procédera rapidement à sa mise à jour.

⚠️ Important : Veillez à modifier votre adresse au moins 48 heures avant la date d'expédition prévue de votre prochaine commande. Si la préparation ou l'expédition de votre colis a déjà débuté, nous ne serons plus en mesure de modifier l'adresse de livraison pour cet envoi spécifique.

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